记者从锦州市医保中心获悉，为了更好地服务广大参保群众，目前，锦州市“890—4567”医保服务热线”政务服务便民热线平台。参保群众直接拨打“12345”即可进行医保经办相关业务咨询。
据了解，“890—4567”医保服务热线作为市医保中心拓宽医保便民服务渠道、优化营商的一项重要举措，长期以来为广大参保群众提供灵活就业人员参保、城乡居民参保、异地就医、急诊转诊、退休结算等医保业务咨询服务，极大方便了参保群众咨询办理医保业务、了解掌握经办流程，提高了参保群众办事效率，受到了广大参保群众的高度认可和一致好评。
为了给广大参保群众提供更加优质、高效的医保咨询服务，市医保中心服务热线”政务服务便民热线”医保服务热线停止使用后，广大参保群众通过拨打“12345”即可咨询医保经办相关业务。